お客様サポート

はい、実績としてございます。当店では5年前よりお客様情報をデータ管理しており、その記録に基づいた実績数となります。多くの修理経験があるからこそ、他店で断られたケースにも対応できる場合があります。

はい、まずはご相談ください。当店ではオリジナル部品を使用し、他店で断られたケースでも修理できる場合があります。

はい、無料でご案内しております。写真をお送りいただければ、事前にお見積もりが可能です。

はい、可能です。内容をご確認いただき、ご納得いただいた上で修理を進めております。

症状や破損状態によりますが、最短で即日対応、郵送でも最短2日で返送可能です。

ご安心ください。全国から多数のご依頼をいただいており、発送から返送までしっかり対応いたします。

クレジットカード、代金引換などに対応しております。郵送の場合も安心してご利用いただけます。

リモワやルイヴィトンなどをはじめ、幅広いブランドに対応しております。まずはお気軽にご相談ください。

在庫状況によりますが、純正部品での対応が難しい場合でも、代用品部品や当店オリジナル部品で修理できるケースがあります。

はい、可能です。内容をご確認いただき、ご納得いただいた上で修理を進めております。

症状や破損状態によりますが、最短で即日対応、郵送でも最短2日で返送可能です。

ご安心ください。全国から多数のご依頼をいただいており、発送から返送までしっかり対応いたします。

クレジットカード、代金引換などに対応しております。郵送の場合も安心してご利用いただけます。

リモワやルイヴィトンなどをはじめ、幅広いブランドに対応しております。まずはお気軽にご相談ください。

在庫状況によりますが、純正部品での対応が難しい場合でも、代用品部品や当店オリジナル部品で修理できるケースがあります。

愛知県近郊の方は来店修理、遠方の方は郵送修理をご利用いただけます。ご都合に合わせてお選びください。

はい、多くの修理実績があります。是非一度お問合せください。スーツケース救急車では、これまでに廃盤パーツ修理や他店で断られた思い出のスーツケースなど対応。スーツケース修理専門店の高い技術とパーツの豊富な量で手を尽くして修理対応しています。

はい、もちろん大丈夫です。営業時間、定休日にはご注意ください。

破損の状態によっては、対応が出来ない修理があります。急ぎの場合は、一度見積もり相談をすることをお勧めいたします。

はい、もちろんあります。３０日間の無料保証があります。修理に使用した部品の初期不良や修理箇所の再破損の場合、保証期間内に再修理をいたします。 なお、次の症状がみられる場合は「補償対象外」となりますのでご注意ください。 ・他部位の破損が生じている。 ・当店の修理以外の箇所の破損 ・大きな外部衝撃が考えられる場合。

お見積もりは、無料ですが、書類の作製は有料の対応となります。

キャスター交換5,000円税別〜、ハウジング修理6,900円税別〜が目安です。状態により異なるため、お写真でのお見積もりがおすすめです。

当店では、リモワ正規品パーツを仕入れて対応しています。正規店と同等品質で、価格・スピードの面でも優れた修理が可能です。

可能です。リモワはキャスターだけでなくハウジングの影響も大きく、メンテナンスや部品交換を併用することで大きく改善します。

はい、対応可能です。当店ではリビルド部品の作製や加工修理を行っており、他店で断られたケースの修理実績も多数あります。当店で対応が出来ない場合は、本当に日本国内で対応が出来ないと思っていただいても良いと思います。

はい、対応可能です。リモワのキャスターはモデルによって形状が異なりますが、各モデルのパーツを在庫しているため最短即日対応が可能です。

残念ながら、ボディの亀裂修理は修理の特性上、最短で3～5営業日をいただかないと対応が出来ません。

強いご要望であればキャスター交換のみで対応いたします。しかし、リモワのキャスター交換時よく併発している破損としてハウジングの根元が割れている、陥没していることが有ります。その場合、キャスター交換をしただけでは、使用に支障が出てしまいます。楽しい旅や重要な仕事の出張中にトラブルに巻き込まれないように他部位の破損状態を把握して検討することは、おすすめいたします。

純正の方が品質は上ですが、代用品でも十分な精度があり費用を抑えられるメリットがあります。

あります。凹みの大きさで判断されるのが良いです。かなり凹み蓋の開閉に支障が出ている状態は必ず修理。動作に支障がなく見た目だけの問題で直したい場合は、検討した方が良いです。

はい、高品質なスーツケースのため、適切な修理で長く使用可能です。

はい、お写真を送っていただければ最適な修理方法をご提案いたします。

はい、もちろん対応可能です。当店では、Louis Vuittonのキャスター・ハンドル・ファスナー幅広く修理対応しております。ペガス以外のモデル（ソフトケース・トランクなど）も対応可能です。

キャスター交換4,000円税別〜、革ハンドル修理8,000円税別〜が目安です。修理内容によって大きく変わるため、お写真でのお見積もりがおすすめです。

はい、対応可能です。Louis Vuittonは革パーツの劣化が多く、補修・作製・交換など状態に応じて対応いたします。

はい、対応可能です。基本的にメタルファスナーが採用されているのでファスナー全交換、スライダー交換で対応となります。

適切な修理であれば大きく価値が下がることはありません。むしろ使用できる状態を維持することが重要です。

見た目にこだわりがある方は、ルイヴィトンで依頼することをおススメします。早急な対応、料金を抑えたい方にご利用いただいております。

Louis Vuittonは非常に耐久性が高く、適切な修理を行うことで長く使い続けることが可能です。

はい、修理内容によりますが当店では短期間で対応可能です。キャスターなどは当日対応も可能です。

適切な施工により、通常使用に問題ない状態まで回復可能です。

はい、お写真をお送りいただければ最適な修理方法をご提案いたします。

当店ではルイ・ヴィトンのペガス・ホライゾンシリーズを専門的に扱っています。他店で断られたケースも多数対応実績がありますので、まずはお写真をお送りください。

キャスター交換6,000円税別〜、革ハンドル修理8,000円税別〜が目安です。

はい、キャスター交換であれば30〜60分で対応可能です。

適切な修理であれば大きく価値が下がることはありません。状態維持の方が重要です。

はい、対応可能です。ペガスシリーズのキャスターは在庫を保有しており、最短30分〜即日で修理できます。

本革またはプラスチック素材で新しく作成・交換します。見た目を重視する場合はプラスチック製をおすすめします。ただし修理期間として1〜1.5ヶ月が必要です。

ルイ・ヴィトンのメタルファスナーは部分修理ができず、全交換での対応となります。スライダー単体の交換のみで直る場合もありますので、まずはご相談ください。

残念ながらペガスの伸縮ハンドルは廃盤となる為、交換での修理対応が出来ません。お力になれず申し訳ありません。

キャスターは可能ですが、革やファスナーは時間が必要です。

旅行中や出張中の破損であれば、旅行保険やクレジットカード付帯の携行品損害補償が適用できる場合があります。見積書・修理報告書の発行も対応しています。

海外旅行中であれば、当店にすぐご相談ください。保険の適応の可否からお答えが出来ます。

はい、全国からの郵送修理に対応しています。まずはLINEまたはフォームからお写真をお送りいただき、無料お見積りをご確認ください。

キャスター交換3,500円税別〜、スライダー修理3,800円税別〜が目安です。

キャスター・伸縮ハンドル・TSAロック・ファスナー・ヒンジ・フットパーツ・内装など、ほぼすべての修理に対応しています。他店で断られたケースも多数対応実績がありますので、まずはお気軽にご相談ください。

はい、もちろん対応可能です。キャスター交換であれば最短10分。その他の修理も数日で対応可能です。純正品ですとお時間必要になる事もあります。

当社ではTUMI部品は直接輸入しているので特殊な部品も対応可能です。

TUMIの伸縮ハンドルは形状の問題で折れやすくご相談が多いです。純正品での交換も可能ですし、強度のある代用品での交換も可能です。

ハウジング内ベアリングが原因で、ハウジング交換が必要です。

対応可能です。修理に関して純正品が廃盤の場合でも、互換性のある部品で対応が可能です。

本体の状態によって判断が異なりますが、キャスターやハンドルなどの部分的な破損であれば、修理の方が費用を抑えられるケースが多いです。TUMIは耐久性の高いモデルが多いため、本体がしっかりしている場合は修理して使い続ける価値があります。ただし、複数箇所の破損や経年劣化が進んでいる場合は買い替えをご提案することもあります。

純正品はTUMI正規のパーツで、代用品は同等品質の互換パーツです。どちらも修理後の使用に問題はありませんが、料金が異なります。ご希望をお伝えいただければご対応します。

純正部品は品質や適合性の面で安心感がありますが、費用や納期がかかる場合があります。一方、代用品は費用を抑えられ、即日対応が可能なケースも多いのがメリットです。当店で使用する代用品は実用性・耐久性を考慮したものを選定しているため、用途によっては十分にご満足いただける品質です。ご予算や使用状況に応じて最適なご提案をいたします。

海外旅行中であれば、当店にすぐご相談ください。保険の適応の可否からお答えが出来ます。

旅行中・出張中の破損であれば旅行保険やクレジットカード付帯保険が適用できる場合があります。見積書・修理報告書の発行も対応しています。

キャスター交換7,900円税別〜、ボディ修理8,000円税別〜が目安です。

もちろん可能です。キャスターであれば当日であれば60分程度で修理対応が可能です。

キャスターであれば当日対応が可能です。しかし、グローブ・トロッター修理で紹介している革ハンドル、ロック交換、伸縮ハンドル交換などはお時間を頂戴する修理となります。

はい、内部補強＋パテ補修で対応可能です。グローブ・トロッターは、バルカンファイバーという特殊なコーティングがされていますので内部からの補強、表面は亀裂線が分からなくなるようにパテ塗装が可能です。

当店ではグローブ・トロッター専用の修理技術と部品を保有しています。他店で断られた修理も多数対応実績がございますので、まずはお写真をお送りください。

はい、特徴として強い衝撃にはあまり強くなく、割れや亀裂が発生することがあります。ただし、これは素材特有の性質であり、通常使用では問題なく使用できます。実際には角の部分やヒンジ周辺に負荷がかかりやすく、その部分の破損相談が多い傾向です。

対応可能です。グローブ・トロッターのキャスターは高い技術が必要な修理ですが、当店では対応しています。純正品・代用品（高品質ベアリング使用）どちらも選択いただけます。

はい、お写真でご案内可能です。

海外旅行中であれば、当店にすぐご相談ください。保険の適応の可否からお答えが出来ます。

はい、もちろん対応可能です。当店では、Samsoniteの各シリーズに対応しており、キャスター・ハンドル・ファスナー・ロックなど幅広く修理実績があります。メーカーで修理不可と言われたケースでも対応可能な場合が多数あります。

キャスター交換3,500円税別〜、ハンドル修理5,500円税別〜が目安です。修理内容によって異なるため、お写真でのお見積もりがおすすめです。

はい、対応可能です。1か所から交換可能で、最短10分程度で修理できます。

はい、対応可能です。サムソナイトのダブルスピナーキャスターはモデルによって異なりますが、各モデルのパーツを在庫しているため最短即日対応が可能です。

はい、キャスター交換やメンテナンスで改善可能です。静音キャスターへの交換も対応しています。

はい、対応可能です。樹脂ハンドル・布ハンドル・伸縮ハンドルなど各種対応しております。

はい、スライダー交換やファスナー修理で対応可能です。状態によっては部分修理で費用を抑えることもできます。

はい、開錠・交換ともに対応可能です。最短5分程度で開錠できるケースもあります。

はい、対応可能です。汎用パーツや加工により修理できるケースが多くあります。

はい、修理して長く使えるケースが多いです。特にキャスターやハンドルなどの消耗部品を交換することで、性能を回復させることが可能です。

いいえ、基本的には耐久性の高いスーツケースです。ただし、使用頻度や衝撃によってキャスターやハンドルなどの消耗部品が劣化することはあります。

①受付でスーツケースをお預けください。②スタッフが破損状態を確認し、修理方法と料金をご提案します。③ご納得いただければ修理開始。④修理完了後、ご確認いただいて完了です。

破損内容によって異なります。キャスター交換などの単純な修理は当日対応が可能なケースが多いです。複雑な修理や部品取り寄せが必要な場合は数日かかることがあります。

営業時間と定休日をご確認ください。混雑状況によってはお待たせする場合があるため、事前のご連絡いただけるとスムーズです。

修理内容により異なります。キャスター交換なら10分～1時間程度、その他の修理は数時間～数日必要な場合があります。詳しくはお問い合わせください。

①お写真をお送りいただき、無料で見積もり。②ご納得いただければ、スーツケースを郵送してください。③修理完了後、返送いたします。

修理内容によりますが、最短2～3営業日での返送が可能です。複雑な修理は1～2週間かかる場合があります。

申し訳ありませんが、お客様にご負担いただいております。ご了承ください。

スーツケースが動かないように、段ボール箱の中で緩衝材などで保護してください。修理内容がわかる写真を同梱いただけると、スムーズに対応できます。

申し訳ありませんが、郵送中の追加破損について当店では責任を負いかねます。保険に加入されることをおすすめいたします。

はい、可能です。お問い合わせ時にご希望の方法をお知らせください。

キャスターの修理はスーツケース修理の中で最も多いご依頼です。回転不良・異音・破損など、状態に応じた修理対応が可能です。当日修理も可能なケースが多いです。

ほぼ新品同様に改善されます。特に古いスーツケースの場合、キャスター交換で驚くほどスムーズになります。

片側のみの交換も可能です。ただし、左右でタイヤの劣化差が大きい場合は、両側交換をおすすめします。

異音の原因により異なります。ベアリングの劣化やハウジング破損が考えられるため、確認が必要です。お写真をお送りください。

モデルによって異なります。部品交換で対応できる場合と、ストッパー機能が失われる場合があります。

はい、当店では１個から交換対応が可能です。

バランスという面では全部交換をした方が良いです。ご予算踏まえ相談にお応えいたします。

はい、もちろん対応可能です。当店では32㎜～120㎜のタイヤを常に在庫しております。最短修理が対応可能です。

はい、もちろん対応可能です。スーツケースに使用される全サイズを対応しております。どのようなメーカーでも対応が可能です。

キャスター自体からの音であれば静音キャスターにすることで改善が可能です。しかし、他の部位（例えばハウジングなど）の要因も考えられます。細かなところを確認しご相談に乗る事が可能です。

1か所3,000円税別～、4ケ所10,000円税別～です。キャスターにも様々な種類があり、料金に誤差はあります。明確な料金を知りたい場合は、お写真での見積もりをしていただけることが最善です。

店頭であれば、１か所約10分です。郵送ですと到着後翌日返却が可能です。

はい、もちろん対応可能です。ベタベタしているのは加水分解の症状です。新品部品に交換する事で対応は、可能です。また、2ヶ所目のハンドルも状態確認をした方が良いと思います。

固定ネジの緩みが考えられます。この場合、交換修理をしなくて済みますので、かなり安価で対応が可能です。

ハンドル根元の破損から、伸縮機構の不具合まで対応可能です。部分修理から全交換まで状態に応じてご対応します。

はい、内部機構の調整や交換で対応可能です。完全に故障している場合は交換が必要です。

はい、固定部の調整や部品交換で改善できます。根元の破損が小さい場合は補強でも対応可能です。

適切な施工を行うことで、通常使用に問題ない状態まで回復可能です。

本体の状態や使用年数によって異なりますが、ハンドルのみの破損であれば修理の方がかなり費用を抑えられます。

修理内容によって異なりますが、交換修理は5,500円税別～となります。正確な料金はお見積もり相談をいただければご回答いたします。

TSAロックとは、海外の空港（運輸保安局）で検査時に専用キーで開錠できるスーツケース用ロックです。鍵をかけたまま預けられるため、海外旅行で広く使用されています。TSAロックのではない場合、強制的に破損して開錠されます。その為、海外旅行前には交換をすることをおススメします。

はい、TSAロック開錠は可能です。最短５分となります。専用の方法で開錠作業を行い、開けた後に番号の再設定も対応いたします。

はい、TSAキーを紛失した場合でも開錠対応が可能です。破壊せずに開錠をいたします。

はい、スーツケースのTSAロック交換は可能です。破損や不具合がある場合、新しいロックへの交換で対応いたします。

はい、メーカー不明のスーツケースでもTSAロック開錠・交換が対応可能です。汎用部品や加工により対応できるケースがほとんどです。

開錠作業は3,500円税別となります。

スライダーの交換から、ファスナー全体の交換まで対応可能です。ブランドやモデルに合わせた修理をいたします。

はい、スライダーの交換で対応できるケースが多いです。軽い引っかかりであればメンテナンスで改善することもあります。

はい、対応可能です。破損箇所によっては全交換が必要な場合もあります。

はい、スーツケース用の在庫を確保していますので、引き手のみの取り付けやスライダー交換で対応可能です。

歯の欠損がある場合は、ファスナー全体の交換が必要になります。

はい、その症状はスライダー、またはファスナーの摩耗が原因であることが多いです。スライダー交換または、ファスナー交換で改善可能です。

修理内容によって異なりますが、スライダー交換であれば3,800円税別～、ファスナー部分修理の場合は5,500円税別～が目安です。

適切な部材と施工により、通常使用に問題ない状態まで回復可能です。

修理内容によりますが、3～7営業日程度で完成するケースが多いです。

伸縮ハンドルとは、スーツケースを引いて移動する際に使用する持ち手（キャリーバー）のことです。内部に収納されており、ボタン操作で伸縮する構造になっています。

はい、内部清掃や部品交換で改善できます。長年使用による潤滑不足が原因のケースが多いです。

はい、内部機構の調整や部品交換で対応可能です。

はい、修理可能です。内部の部品の破損、支柱曲がりの原因の可能性があります。修理で改善できるケースが多いです。できれば、無理に押し込むと破損が悪化するため、そのままの状態でご相談ください。

はい、修理は可能です。支柱の破損に関しては、全交換修理となります。

はい、対応可能です。メーカー不明のスーツケースでも伸縮ハンドル修理対応可能です。汎用パーツや加工により対応できるケースが多くあります。

多少の遊びは構造上あります。大きくガタつき使用に支障がある場合は、伸縮ハンドルの全交換にて対応が可能です。わずかなぐらつきであれば、修理はお勧めできません。

はい、交換修理で対応可能です。部品の入手可否によっては時間がかかる場合があります。

はい、対応可能です。この様な状態は、伸縮ハンドル全交換対応になります。

症状や修理方法によって異なりますが、3,500円税別～となります。修理方法で、料金が異なります。

ひび割れから大きな割れまで、修理方法を提案させていただきます。素材や破損状態によって対応方法が異なります。

デザイン性を気にされなければ修理の必要はありません。ただし、開閉に支障が出ている場合は修理をおすすめします。

はい、ボディの歪みを修正することで改善できるケースが多いです。歪みや凹みを矯正して開閉に支障がある状態を改善します。

はい、亀裂部分は内部補強・パテ塗装などにより修理可能です。使用に支障がない強度まで回復させることができます。

はい、もちろん対応しています。アルミ・ポリカーボネート素材に応じて適切に対応いたします。

はい、対応可能です。見た目も綺麗にしたい場合は、パテ塗装も併用する必要があります。

はい、亀裂部分は内部補強・パテ塗装などにより修理可能です。使用に支障がない強度まで回復させることができます。

修理内容によりますが、3～5営業日程度が目安です。複雑な修理の場合はさらに時間がかかることもあります。

破損の程度によって異なりますが、6,000円税別～となります。お写真ありのお見積りで料金を提示することが可能です。

できる限り元の形状に近づけるよう施工いたしますが、完全に新品同様の外観に戻らないです。機能回復を重視した修理というご理解は必要と思います。

適切な修理を行った場合、通常使用では再破損の可能性は低いです。保証期間内であれば無料で修理いたします。

はい、対応可能です。モデルによって修理方法が異なりますので、お写真をお送りください。

はい、内部の潤滑不足やゴム部品の劣化が考えられます。メンテナンスで改善する場合もあります。

通常、3～5営業日程度で完成します。部品の入手待ちが発生する場合はさらに時間がかかります。

修理内容により異なりますが、交換の場合5,000～8,000円程度が目安です。お見積もりをご確認ください。

キャスターメンテナンス3,500円税別〜、ハウジング修理5,500円税別〜が目安です。詳細はお見積もりでご案内します。

サムソナイトのコスモライトシリーズは、根本部品から外れる症状が多いです。この場合、キャスター交換でなくハウジング交換で対応します。

このシリーズ特有の症状で、メンテナンスで改善するケースが多いです。お任せください。

はい、当店では海外から部品を仕入れており対応可能です。この様なご相談から修理を可能にした実績が多数あります。

対応は、可能です。しかし、接着剤使用の場合は跡が残ることがあります。

現物の確認が必要ですが、部分修理で対応ができることが多いです。安く対応が出来ます。

はい、シリーズ１は初期モデルで、部品が廃盤の物もあります。その場合は、見た目の似ている代用部品を使用して対応可能になっています。

軽量構造のため特定箇所に負荷がかかりやすく、ヒンジやハウジング破損のご相談が多いです。

はい、お写真で最適な修理をご提案します。

はい、十分に価値があります。コスモライトは軽量で使いやすいスーツケースのため、キャスターやハウジングなどの消耗部品を修理することで、まだまだ使用できるケースが多いです。本体に大きな亀裂がない場合は、修理の方が費用を抑えられることも多く、買い替えよりもコストパフォーマンスが良い場合もあります。

はい、もちろん対応可能です。当店では、ACE製スーツケースのキャスター・ハンドル・ファスナー・ロックなど幅広く修理対応しております。メーカーで修理不可と言われたケースでも対応可能な場合があります。

キャスター交換3,500円税別〜、ハンドル修理5,500円税別〜が目安です。修理内容によって異なるため、お写真でのお見積もりがおすすめです。

はい、対応可能です。1か所から交換可能で、最短10分程度で修理できるケースもあります。

はい、キャスター交換やメンテナンスで改善可能です。静音キャスターへの交換も対応しております。

はい、対応可能です。樹脂ハンドル・布ハンドル・伸縮ハンドルなど各種修理に対応しております。

はい、スライダー交換やファスナー修理で対応可能です。状態によっては部分修理で費用を抑えることもできます。

はい、開錠・交換ともに対応可能です。最短5分程度で開錠できるケースもあります。

はい、対応可能です。メーカーでは修理内容が限定される場合がありますが、当店では加工や代替部品により対応できるケースがあります。

はい、対応可能です。ACEは長く使われているモデルも多く、汎用パーツや加工により修理できるケースが多いです。

はい、もちろん対応可能です。当店では、Protecaのキャスター・ハンドル・ファスナー・ロックなど幅広く修理対応しております。メーカーで修理不可と言われたケースでも対応できる場合があります。

キャスター交換3,500円税別〜、ハンドル修理5,500円税別〜が目安です。修理内容によって異なるため、お写真でのお見積もりがおすすめです。

はい、対応可能です。プロテカはキャスターの摩耗や破損のご相談が多く、1か所から交換可能です。最短10分程度で修理できるケースもあります。

はい、対応可能です。樹脂ハンドル・伸縮ハンドルなど各種修理に対応しております。

はい、開錠で対応可能です。最短5分程度で開錠できるケースもあります。

はい、対応可能です。プロテカは長く使用されるケースが多く、汎用パーツや加工により修理できるケースが多数あります。

はい、非常に長く使えるスーツケースです。Protecaは日本製で品質が高く、キャスターやハンドルなどの消耗部品を交換することで長期間使用されているケースも多くあります。

いいえ、耐久性は非常に高いブランドです。ただし、使用頻度や衝撃によりキャスターやハンドルなどの消耗部品が劣化することはあります。

はい、もちろん対応可能です。当店では、Zero Halliburtonのキャスター・ハンドル・ロック・ボディ修理など幅広く対応しております。廃盤モデルや他店で修理不可と言われたケースでも対応できる場合があります。

キャスター交換3,500円税別〜、ハウジング修理5,500円税別〜が目安です。アルミボディ修理は6,000円税別〜となります。状態により異なるため、お写真でのお見積もりがおすすめです。

はい、対応可能です。ゼロハリバートンはキャスター破損のご相談が多く、1か所から交換可能です。最短10分程度で修理できるケースもあります。

はい、対応可能です。アルミ素材に合わせた矯正修理を行い、開閉に支障がない状態まで回復させます。

はい、対応可能です。TSAロックの開錠・交換や金属ロックの修理にも対応しております。

はい、対応可能です。革ハンドル・樹脂ハンドル・伸縮ハンドルなど各種対応しております。

はい、リビルド部品を使用することで修理可能なケースがあります。純正部品がない場合でも、修理できる可能性がありますのでご相談ください。

はい、対応可能です。ゼロハリバートンは部品供給が限られているため断られることも多いですが、当店では加工やリビルド部品により対応できるケースがあります。

はい、非常に長く使えるスーツケースです。アルミ構造のため耐久性が高く、消耗部品を交換することで長期間使用されているケースが多くあります。

はい、もちろん対応可能です。当店では、Pradaのキャスター・ハンドル・ファスナー・伸縮ハンドル幅広く修理対応しております。ナイロン素材・革素材どちらにも対応可能です。

キャスター交換5,500円税別〜、革ハンドル修理8,000円税別〜が目安です。修理内容によって異なるため、お写真でのお見積もりがおすすめです。

はい、対応可能です。補修・交換・作製など状態に応じて最適な方法をご提案いたします。

はい、対応可能です。キャリーバッグタイプはキャスター交換のご相談が多く、1か所から対応可能です。

はい、スライダー交換やファスナー修理で対応可能です。

はい、十分に価値があります。特に革パーツや構造部分がしっかりしている場合は、修理により長く使えるケースが多いです。

本体の状態によります。ナイロン部分の劣化が広範囲に及んでいる場合は買い替えをご提案することもありますが、部分的な破損であれば修理がおすすめです。

はい、対応可能です。メーカーでは対応できない修理でも、当店では加工や縫製により対応できるケースがあります。

はい、対応可能です。当店では、Hermès製品のハンドル・キャスター・ファスナーの修理に対応しております。素材や構造を確認した上で、できる限り元の状態に近づけるよう丁寧に施工いたします。

修理内容によって大きく異なるため一概にはお伝えできませんが、キャスター交換5,500円税別〜、革ハンドル修理8,000円税別〜が目安となります。正確な料金はお写真でのお見積もりをご案内しております。

はい、対応可能です。エルメス製品は高品質な革を使用しているため、交換用の革との見た目の差が生じてしまいます。

はい、対応可能です。キャスター交換や加工修理により対応いたします。

はい、対応可能です。スライダー交換や金具修理など、状態に応じて対応いたします。

エルメス製品は非常に高品質なため、適切な修理とメンテナンスを行うことで長く使用することが可能です。

はい、修理内容によりますが、当店では比較的短期間で対応可能です。キャスターなどは当日対応できるケースもあります。

はい、もちろん対応可能です。当店では、Coachのキャスター・ハンドル・ファスナーなど幅広く修理対応しております。スーツケースだけでなく、キャリーバッグタイプも対応可能です。

キャスター交換5,500円税別〜、革ハンドル修理8,000円税別〜が目安です。修理内容によって異なるため、お写真でのお見積もりがおすすめです。

はい、対応可能です。コーチは革製品のため、ハンドルの劣化やひび割れのご相談が多く、交換・作製など状態に応じて対応いたします。

はい、対応可能です。キャリーバッグタイプはキャスター破損のご相談が多く、1か所から交換可能です。

はい、スライダー交換やファスナー修理で対応可能です。部分修理で費用を抑えることも可能です。

可能な限り元のデザインに近づけて修理を行いますが、素材の特性上、完全に同一にはならない場合があります。

革製品は適切な修理とメンテナンスを行うことで長く使用することが可能です。特にコーチ製品は長く使われる方が多いブランドです。

はい、対応可能です。メーカーでは対応できない修理でも、当店では加工や代替部品で対応できるケースがあります。

はい、対応可能です。革製品は部品交換や作製により修理できるケースが多くあります。

適切な施工により、通常使用に問題ない状態まで回復可能です。

はい、お写真をお送りいただければ最適な修理方法をご提案いたします。

はい、もちろん対応可能です。当店では、Swiss Militaryのキャスター・ハンドル・ファスナー・ロックなど幅広く修理対応しております。モデルが不明や古いモデルでも対応可能なケースが多いです。

キャスター交換3,500円税別〜、ハンドル修理5,500円税別〜が目安です。修理内容によって異なるため、お写真でのお見積もりがおすすめです。

はい、対応可能です。スイスミリタリーはキャスター破損のご相談が多く、1か所から交換可能です。最短10分程度で修理できるケースもあります。

はい、キャスター交換やメンテナンスで改善可能です。静音キャスターへの交換もおすすめです。

はい、対応可能です。樹脂ハンドル・伸縮ハンドルなど各種修理に対応しております。

はい、スライダー交換やファスナー修理で対応可能です。部分修理で費用を抑えられるケースも多いです。

はい、開錠・交換ともに対応可能です。最短5分程度で開錠できるケースもあります。

状態によって判断が分かれます。キャスターやハンドルなどの部分的な破損であれば、修理の方が費用を抑えられるケースが多いです。一方で、本体の劣化や複数箇所の破損がある場合は、買い替えをご提案することもあります。現物を確認し、最適なご提案をいたします。

以下の場合は買い替えをおすすめすることがあります。・複数箇所が同時に破損している ・本体（ボディ）の強度が落ちている

メーカーでは対応範囲が限られる場合がありますが、当店では加工や代替部品により柔軟に修理対応が可能です。

適切な施工により、通常使用に問題ない状態まで回復可能です。

はい、お写真をお送りいただければ最適な修理方法をご提案いたします。

はい、もちろん対応可能です。当店では、American Touristerのキャスター・ハンドル・ファスナー・ロックなど幅広く修理対応しております。モデルが不明や他店で断られたケースでも対応可能な場合があります。

キャスター交換3,500円税別〜、ハンドル修理5,500円税別〜が目安です。修理内容によって異なるため、お写真でのお見積もりがおすすめです。

はい、対応可能です。アメリカンツーリスターはキャスターの摩耗や破損のご相談が多く、1か所から交換可能です。最短10分程度で修理できるケースもあります。

はい、キャスター交換やメンテナンスで改善可能です。静音キャスターへの交換にも対応しております。

はい、対応可能です。樹脂ハンドル・伸縮ハンドルなど各種修理に対応しております。

はい、スライダー交換やファスナー修理で対応可能です。状態によっては部分修理で費用を抑えることもできます。

はい、開錠・交換ともに対応可能です。最短5分程度で開錠できるケースもあります。

はい、十分に価値があります。キャスターやハンドルなどの消耗部品の故障であれば、修理することで問題なく使用できるケースが多く、買い替えより費用を抑えられる場合もあります。

本体の状態によって異なります。キャスターやハンドルのみの破損であれば修理がおすすめですが、本体の割れが複数箇所の破損がある場合は買い替えを検討して良いと思います。

特別壊れやすいということはありませんが、軽量モデルや価格帯の影響で、キャスターやハンドルなどの消耗部品の劣化が早く感じられることもあります。適切に修理・交換を行うことで長く使用することは可能です。

はい、対応可能です。サムソナイト傘下のブランドですが部品供給が難しい場合でも、汎用パーツや加工により修理できるケースが多くあります。

はい、対応可能です。代替部品や加工により修理できるケースが多いです。

適切な施工により、通常使用に問題ない状態まで回復可能です。

はい、お写真をお送りいただければ最適な修理方法をご提案いたします。

はい、もちろん対応可能です。当店では、Legend Walkerのキャスター・ハンドル・ファスナー・ロックなど幅広く修理対応しております。メーカーで修理不可と言われたケースでも対応可能な場合があります。

キャスター交換3,500円税別〜、ハンドル修理5,500円税別〜が目安です。修理内容によって異なるため、お写真でのお見積もりがおすすめです。

はい、対応可能です。レジェンドウォーカーはキャスター破損のご相談が多く、1か所から交換可能です。最短10分程度で修理できるケースもあります。

はい、キャスター交換やメンテナンスで改善可能です。静音キャスターへの交換も対応しております。

はい、対応可能です。樹脂ハンドル・伸縮ハンドルなど各種修理に対応しております。

はい、スライダー交換やファスナー修理で対応可能です。部分修理で費用を抑えられるケースも多いです。

はい、開錠・交換ともに対応可能です。最短5分程度で開錠できるケースもあります。

はい、十分にあります。キャスターやハンドルなどの消耗部品の故障であれば、修理することで問題なく使用できるケースが多く、買い替えより費用を抑えられる場合もあります。

本体の状態によって異なります。部分的な破損であれば修理がおすすめですが、本体の割れが複数箇所の破損がある場合は買い替えをご検討されてもいいと思います。

価格帯やモデルによっては、キャスターやハンドルなどの消耗部品の劣化が早く感じられるケースがあります。ただし、適切に修理・交換を行うことで長く使用することは可能です。

はい、対応可能です。部品供給が難しい場合でも、汎用パーツや加工により修理できるケースが多くあります。

はい、対応可能です。代替部品や加工により修理できるケースが多いです。

適切な施工により、通常使用に問題ない状態まで回復可能です。

はい、お写真をお送りいただければ最適な修理方法をご提案いたします。

はい、もちろん対応可能です。当店では、Innovatorのキャスター・ハンドル・ファスナー・ロックなど幅広く修理対応しております。

キャスター交換3,500円税別〜、ハンドル修理5,500円税別〜が目安です。修理内容によって異なるため、お写真でのお見積もりがおすすめです。

はい、対応可能です。イノベーターはキャスターの摩耗や破損のご相談が多く、1か所から交換可能です。最短10分程度で修理できるケースもあります。

はい、対応可能です。ストッパー付きキャスターは構造が複雑なため、状態に応じてキャスター交換や内部調整で対応いたします。

はい、キャスター交換やメンテナンスで改善可能です。静音キャスターへの交換にも対応しております。

はい、対応可能です。樹脂ハンドル・伸縮ハンドルなど各種修理に対応しております。

はい、スライダー交換やファスナー修理で対応可能です。部分修理で費用を抑えられるケースも多いです。

はい、開錠・交換ともに対応可能です。最短5分程度で開錠できるケースもあります。

はい、十分にあります。デザイン性と機能性を兼ね備えたスーツケースのため、キャスターやハンドルなどの消耗部品を修理することで長く使用できるケースが多いです。

特別壊れやすいということはありませんが、ストッパー機構などの可動部が多いため、使用状況によっては不具合が発生することがあります。適切な修理やメンテナンスで長く使用可能です。

はい、対応可能です。代替部品や加工により対応できるケースが多いです。

はい、対応可能です。海外ブランドのため部品供給が難しい場合がありますが、加工や代替部品により修理できるケースが多くあります。

適切な施工により、通常使用に問題ない状態まで回復可能です。

はい、お写真をお送りいただければ最適な修理方法をご提案いたします。

はい、もちろん対応可能です。当店では、ACTUSのキャスター・ハンドル・ファスナー・ロックなど幅広く修理対応しております。メーカーで修理不可と言われたケースでも対応可能な場合があります。

キャスター交換3,500円税別〜、ハンドル修理5,500円税別〜が目安です。修理内容によって異なるため、お写真でのお見積もりがおすすめです。

はい、対応可能です。アクタスのスーツケースはキャスターの摩耗や破損のご相談が多く、1か所から交換可能です。最短10分程度で修理できるケースもあります。

はい、キャスター交換やメンテナンスで改善可能です。静音キャスターへの交換にも対応しております。

はい、対応可能です。樹脂ハンドル・伸縮ハンドルなど各種修理に対応しております。

はい、スライダー交換やファスナー修理で対応可能です。部分修理で費用を抑えることもできます。

はい、開錠・交換ともに対応可能です。最短5分程度で開錠できるケースもあります。

はい、十分にあります。デザイン性の高いスーツケースのため、キャスターやハンドルなどの消耗部品を修理することで、長く愛用されている方も多いです。

本体の状態によって異なります。部分的な破損であれば修理がおすすめですが、本体の割れや複数箇所破損がある場合は買い替えを検討して良いと思います。

はい、対応可能です。部品供給が難しい場合でも、汎用パーツや加工により修理できるケースが多くあります。

はい、対応可能です。代替部品や加工により修理できるケースが多いです。

適切な施工により、通常使用に問題ない状態まで回復可能です。

はい、お写真をお送りいただければ最適な修理方法をご提案いたします。

はい、もちろん対応可能です。当店では、無印良品のスーツケースのキャスター・ハンドル・ファスナー・ロックなど幅広く修理対応しております。

キャスター交換4,000円税別〜、ハンドル修理5,500円税別〜が目安です。修理内容によって異なるため、お写真でのお見積もりがおすすめです。

はい、対応可能です。無印のスーツケースはキャスターの摩耗や破損のご相談が非常に多く、1か所から交換可能です。最短10分程度で修理できるケースもあります。

はい、対応可能です。しかし、無印良品のスーツケースは修理後にストッパー機能が失われます。ご理解の上でご相談ください。

はい、スライダー交換やファスナー修理で対応可能です。部分修理で費用を抑えられるケースも多いです。

はい、開錠・交換ともに対応可能です。最短5分程度で開錠できるケースもあります。

はい、十分にあります。無印良品のスーツケースはシンプルで使いやすく、キャスターなどの消耗部品を修理することで長く使われている方が多いです。

特別壊れやすいということはありませんが、使用頻度が高い場合、キャスターやハンドルなどの消耗部品が劣化しやすい傾向があります。適切な修理や交換で長く使用することが可能です。

適切な施工により、通常使用に問題ない状態まで回復可能です。

はい、お写真をお送りいただければ最適な修理方法をご提案いたします。

はい、もちろん対応可能です。当店では、DELSEYのキャスター・ハンドル・ファスナー・ロックなど幅広く修理対応しております。メーカーで修理不可と言われたケースでも対応可能な場合があります。

キャスター交換3,500円税別〜、ハンドル修理5,500円税別〜が目安です。修理内容によって異なるため、お写真でのお見積もりがおすすめです。

はい、対応可能です。デルセーはキャスターの摩耗や破損のご相談が多く、1か所から交換可能です。最短10分程度で修理できるケースもあります。

はい、キャスター交換やメンテナンスで改善可能です。静音キャスターへの交換にも対応しております。

はい、スライダー交換やファスナー修理で対応可能です。デルセーはファスナー構造のモデルも多く、部分修理で対応できるケースが多いです。

はい、対応可能です。樹脂ハンドル・伸縮ハンドルなど各種修理に対応しております。

はい、開錠・交換ともに対応可能です。最短5分程度で開錠できるケースもあります。

はい、十分にあります。軽量で使いやすいモデルが多いため、キャスターやハンドルなどの消耗部品を修理することで、まだまだ使用できるケースが多いです。

特別壊れやすいということはありませんが、軽量設計のモデルが多いため、強い衝撃によりボディの割れや歪みが発生することがあります。適切な修理やメンテナンスで長く使用することが可能です。

はい、対応可能です。海外ブランドのため部品供給が難しい場合がありますが、汎用パーツや加工により修理できるケースが多くあります。

はい、対応可能です。代替部品や加工により修理できるケースが多いです。

適切な施工により、通常使用に問題ない状態まで回復可能です。

はい、お写真をお送りいただければ最適な修理方法をご提案いたします。

はい、もちろん対応可能です。当店では、BRIC'Sのキャスター・ハンドル・ファスナー・革パーツなど幅広く修理対応しております。スーツケースだけでなく、キャリーバッグタイプにも対応可能です。

キャスター交換3,500円税別〜、ハンドル修理5,500円税別〜が目安です。修理内容によって異なるため、お写真でのお見積もりがおすすめです。

はい、対応可能です。キャリーバッグタイプはキャスターの摩耗や破損のご相談が多く、1か所から交換可能です。

はい、スライダー交換やファスナー修理で対応可能です。部分修理で費用を抑えられるケースもあります。

はい、十分にあります。デザイン性の高いブランドのため、修理して長く使用される方が多く、特に革パーツの補修で見た目と機能を維持できます。

本体の状態によって異なります。部分的な破損であれば修理がおすすめですが、ナイロンの広範囲劣化などがある場合は買い替えをご提案することもあります。

はい、対応可能です。海外ブランドのため部品供給が難しい場合がありますが、加工や代替部品により修理できるケースが多くあります。

はい、対応可能です。

可能な限り元のデザインに近づけて修理を行いますが、素材の特性上、完全に同一にはならないです。

適切な施工により、通常使用に問題ない状態まで回復可能です。

はい、お写真をお送りいただければ最適な修理方法をご提案いたします。

はい、もちろん対応可能です。当店では、マルエムのキャスター・ハンドルなど幅広く修理対応しております。他店で断られたケースでも対応可能な場合があります。

キャスター交換3,500円税別〜、ハンドル修理7,500円税別〜が目安です。修理内容によって異なるため、お写真でのお見積もりがおすすめです。

はい、対応可能です。マルエムのスーツケースはキャスターの摩耗や破損のご相談が多く、1か所から交換可能です。最短10分程度で修理できるケースもあります。

はい、キャスター交換やメンテナンスで改善可能です。静音キャスターへの交換にも対応しております。

はい、十分にあります。キャスターの破損であれば、修理することで問題なく使用できるケースが多く、買い替えより費用を抑えられる場合もあります。

特別壊れやすいということはありませんが、使用頻度や環境によってキャスターやハンドルなどの消耗部品が劣化することがあります。適切な修理や交換で長く使用することが可能です。

はい、対応可能です。代替部品や加工により対応できるケースがあります。

適切な施工により、通常使用に問題ない状態まで回復可能です。

はい、お写真をお送りいただければ最適な修理方法をご提案いたします。

はい、基本的には修理が可能です。しかし、破損の状態や部品製造が終了しているモデルの場合、対応が出来ないことも僅かにあります。

いいえ、この場合は直りません。キャスターとハウジングは、別物になります。ハウジングは、スーツケースを転がす上で重要な土台になります。しっかりと直すことをおススメします。

はい、もちろん対応可能です。当店のキャスターハウジング修理は、高度な加工部品を保有しているので、修理可能なケースが多数あります。まずは状態を確認させてください。

キャスターハウジング軸の緩みや劣化が原因です。グラつきを改善する修理もあります。この場合、現物を使用して安価に修理することも可能です。

はい、もちろん対応可能です。しかし、ボディの割れは、ハウジング修理でなくボディ亀裂修理で対応いたします。

1か所5,500円税別～となります。メーカーによって料金が変わることが有ります。正確な金額はお見積もりにてご案内いたします。

適切な補強・加工を行っているので、通常使用に問題ない強度まで回復させることが可能です。

非常に難しいご質問です。本体の状態や年式、ブランドによって判断が異なります。まずは、高品質なスーツケースや愛着のあるものという観点でご判断いただくことが良いと思います。

布ハンドルとは、ナイロン素材でできたスーツケースの持ち手部分のことです。軽量で柔らかい反面、摩耗や劣化によりほつれや破れが発生しやすい部品です。

はい、修理可能です。代用品の布ケースハンドルで修理対応が可能です。

はい、もちろん対応可能です。メーカー不明のスーツケースでも汎用パーツを使用して対応が可能です。

はい、対応は、可能です。この場合は布の破れや内部芯材の露出は、縫製補修や代用品交換で対応可能です。状態に応じて耐久性を考慮した修理を行います。

代用品交換の場合は、5,500円税別となります。見た目など気になる方は、料金に変更があります。お写真込みのお問い合わせで正確なお見積もりをご案内いたします。

適切な縫製や補強を行うことで、通常使用に問題ない強度まで回復可能です。

はい、スーツケースの革ハンドル修理は可能です。状態に応じて、補修・作製・交換など最適な方法で対応いたします。

はい、メーカー不明のスーツケースでも革ハンドル修理に対応可能です。形状に合わせた加工や作製により修理いたします。

はい、ブランドスーツケースの革ハンドル修理にも対応しております。特にルイヴィトンの革ケースハンドルのご依頼は多くご安心いただいてご相談いただければと思います。

はい、内部芯材の交換を含めたハンドル交換が対応可能です。外側だけでなく構造部分も確認して施工いたします。

様々な修理方法があります。8,000円税別～となります。修理方法により料金に幅が発生する修理項目です。お写真を用いたお見積もりでご案内可能です。

適切な材料と施工により、通常使用に問題ない強度まで回復可能です。

フットパーツとは、スーツケースの底面や側面に付いている「足」の部分で、地面に置いた際の安定性を保つ役割があります。

はい、対応可能です。当店では、4ケ所タイプ、2ヶ所タイプ、１か所タイプを在庫し対応可能にしています。新しいパーツへの交換で対応いたします。

はい、メーカー不明のスーツケースでもフットパーツ修理に対応可能です。汎用パーツや加工により対応いたします。

フットパーツの欠損がない場合は、フットパーツの一部摩耗、が原因の可能性があります。この場合、全箇所交換で改善可能です。

修理内容によって異なりますが、4か所タイプは、3,000円税別～です。2ヶ所タイプは、4,000円税別～、１か所タイプは、7500円税別です。

適切に取り付け・補強を行うことで、通常使用に問題ない強度を確保できます。

はい、スーツケースの内装や細かいパーツの修理にも対応しております。仕切り・ベルト金具・内張りなど、幅広く修理可能です。

はい、固定ベルトの交換や再縫製で対応可能です。交換の際は、ゴムタイプやナイロン紐で対応しています。

はい、メーカー不明のスーツケースでも内装修理に対応可能です。汎用素材や加工により対応いたします。

はい、必要な部分のみの部分修理にも対応しております。費用を抑えた修理が可能です。

修理内容によって異なりますが、3500円税別～が目安です。様々な部品と修理があるので、写真を含めたお問い合わせで明確に回答が可能です。

適切な施工により、通常使用に問題ない状態まで回復可能です。

RIMOWAやゼロハリバートンの一部モデルでは、純正部品の供給が終了していることがあります。そのため、修理を継続するためにリビルド部品が有効な選択肢となります。

主にRIMOWAおよびゼロハリバートの一部モデルに対応しています。モデルや状態によって対応可否が異なるため、詳細はご相談ください。

はい、リビルド部品を使用することで、廃盤モデルでも修理可能なケースがあります。長年使用されているスーツケースでもご相談ください。

はい、リビルド部品を活用することで対応できる可能性があります。特にRIMOWAやゼロハリバートンは対応実績があります。

可能な限り元のデザインに近づけて作製していますが、リビルド部品のため細かな仕様差が出る場合があります。

当店では、純正部品が入手できない場合でも、リビルド部品や加工による修理に対応しています。そのため、他店で断られたケースでも修理できる可能性があります。