TUMI(トゥミ)修理

TUMI REPAIR SPECIALIST

TUMI 修理専門店

ハンドル・伸縮ハンドル破損、すべてのTUMI修理対応が可能

TUMIのスーツケースが使いづらくなっていませんか?
出張や移動で使う機会が多い分、キャスターやハンドルに負担がかかりやすいブランドです。
買い替え前に、まずは修理をご検討ください。

TUMIのスーツケースのどんな症状にお困りですか?

TUMIでよくある故障

  • キャスターの摩耗・破損
  • ハンドルの不具合(伸縮ハンドルなど)
  • ファスナー・スライダーの破損
  • ヒンジ・ラバー部品の剥離
キャスター根本補修キャスター根本補修

キャスター根本補修

キャスターの根本部分がぐらつく状態の修理事例です。固定部の劣化により安定性が失われていました。根本部品交換修理を行い、安定した状態へ改善しました。

キャスター根本交換修理キャスター根本交換修理

キャスター根本交換修理

キャスターの土台部分が破損したケースの修理です。衝撃により一部が欠損していました。根本部品交換修理を行い、正常な走行が可能な状態へ復元しました。

キャスター劣化修理キャスター劣化修理

キャスター劣化修理

ゴム部分が劣化したケースです。交換により改善しました。

キャスター交換修理キャスター交換修理

キャスター交換修理

TUMIスーツケースのキャスターが摩耗したケースの修理依頼です。長年の使用によりタイヤがすり減り、走行が不安定な状態でした。

樹脂ハンドル劣化修理樹脂ハンドル劣化修理

樹脂ハンドル劣化修理

長年使用による樹脂ハンドルの劣化が見られたケースの修理です。素材の劣化により強度が低下していました。

伸縮ハンドル破損修理伸縮ハンドル破損修理

伸縮ハンドル破損修理

ハンドルが完全に破損したケースです。修理不可と判断し、伸縮ハンドル交換修理を行いました。

PRICING

TUMI修理の料金表

すべて税抜・目安金額です。実際の状態により異なります。

修理内容修理費用(税抜)修理期間
キャスター修理(1か所)¥3,500〜持ち込み10分〜、郵送2日〜
キャスター修理(全箇所)¥11,800〜持ち込み30分〜、郵送2日〜
キャスター根本修理¥5,500〜持ち込み90分〜、郵送2日〜
樹脂ハンドル交換¥5,500〜持ち込み30分〜、郵送2日〜
布ハンドル修理・交換¥5,500〜持ち込み60分〜、郵送2日〜
革ハンドル修理・交換¥8,000〜持ち込み・郵送ともに14日〜
伸縮ハンドル修理¥6,500〜持ち込み60分〜、郵送2日〜
伸縮ハンドル交換¥10,800〜持ち込み90分〜、郵送2日〜
TSAロック開錠¥3,500〜持ち込み5分〜、郵送2日〜
TSAロック交換¥13,200〜持ち込み30分〜、郵送2日〜
ファスナー・スライダー修理¥3,500〜持ち込み90分〜、郵送2日〜
ボディ凹み・亀裂修理¥8,000〜持ち込み・郵送ともに10日〜
ヒンジ修理・交換¥10,000〜持ち込み240分〜、郵送2日〜
フットパーツ交換¥9,500〜持ち込み60分〜、郵送2日〜
コーナーパーツ修理¥5,500〜持ち込み90分〜、郵送2日〜
内装の部品修理¥7,500〜持ち込み90分〜、郵送2日〜
その他¥3,500〜持ち込み60分〜、郵送2日〜

上記はあくまで目安です。実際の破損状態や修理方法によって変動します。修理前に必ず無料お見積りをご提示します。

メーカー修理との違い

メーカー修理との違い

TUMI修理の修理の流れ

無料相談、見積もり
STEP 1

無料相談、見積もり

お電話・フォーム・LINEにてお気軽にご相談ください。症状をお伺いし、修理内容と費用をご案内します。

来店、受付
STEP 2

来店、受付

ご来店いただき、スタッフが受付いたします。予約不要でそのままお持ち込みいただけます。

修理作業
STEP 3

修理作業

熟練スタッフが丁寧に修理いたします。最短10分〜当日中に完了する軽微な修理も多くあります。

お渡し、お支払い
STEP 4

お渡し、お支払い

修理完了後、動作確認をしてお渡しします。お支払いは修理完了後でOKです。

当社が選ばれる理由

スーツケース救急車が
選ばれる理由

高い技術力と迅速な対応で、旅行者やビジネスパーソンから厚い信頼をいただいています

OUR STRENGTH

3つの強みで安心をお届けします

1

即日10分~修理スピード/豊富な修理対応力

持ち込みなら最短10分~で即日修理が可能。出張やご旅行前でも、その場で対応します。あらゆるメーカーのスーツケースに対応可能。他社で断られた症状でも、まずはご相談ください。

スピード対応でお急ぎの方も安心!キャスターだけでなく伸縮ハンドルやファスナーなど幅広く修理対応!
即日10分~修理スピード/豊富な修理対応力
2

安心して任せられるスーツケース修理店

スーツケース修理は、お店によって説明や対応が大きく変わります。「修理料金が分かりづらかった」「説明が少なく不安だった」「必要以上の交換を勧められた」そんな経験をされた方も少なくありません。当店では、修理内容や料金を事前にしっかりご説明し、お客様が納得されたうえで修理を行っています。

安心して任せれる対応!
安心して任せられるスーツケース修理店
3

全国から郵送OK・サポート体制

遠方のお客様でも安心。全国どこからでも郵送での修理依頼を受け付けています。セブンイレブンやファミリーマートからの発送も可能。丁寧な対応と確かな技術で、リピーター多数!

梱包説明、返送料無料サポートあり
全国から郵送OK・サポート体制

なぜ当店は1拠点に集約しているのか

当店は愛知県(名古屋)の1拠点に修理を集約し、 対応力と仕上がりを最大化しています。 「近さ」ではなく「対応力」「仕上がり」で選ばれる だから全国から郵送依頼を受けています。

名古屋1拠点集約イメージ

スーツケース・キャリーケースの
保険適用について

保険を活用してスーツケース・キャリーケースの修理をお得にできるかも!?

旅行中や出張中にスーツケースやキャリーケースが破損してしまった場合、旅行保険やクレジットカードの「携行品損害補償」を利用すれば、修理費用をカバーできることがあります。特に、キャスターやハンドルの破損など、よくあるトラブルでも適用されるケースが多く、自己負担なしで修理できることも!

スーツケースの修理をお得に済ませたい方は、まずはご自身の保険内容をチェックしてみましょう!

保険適用条件などを詳しく見てみる

保険が使える可能性チェック
(30秒で確認)

当てはまる項目にチェックしてください

📋項目を選択すると判定します
Repair Menu

その他の修理サービス

症状をタップして修理内容をご確認ください

FAQ

TUMIの修理でよくある質問

A

キャスター交換3,500円税別〜、スライダー修理3,800円税別〜が目安です。

A

はい、もちろん対応可能です。キャスター交換であれば最短10分。その他の修理も数日で対応可能です。純正品ですとお時間必要になる事もあります。

A

当社では、TUMI部品は直接輸入しているので特殊な部品も対応可能です。

A

TUMIの伸縮ハンドルは形状の問題で折れやすくご相談が多いです。純正品での交換も可能ですし、強度のある代用品での交換も可能です。

A

ハウジング内ベアリングが原因で、ハウジング交換が必要です。

A

対応可能です。修理に関して純正品が廃盤の場合、純正品で対応が可能です。

A

本体の状態によって判断が異なりますが、キャスターやハンドルなどの部分的な破損であれば、修理の方が費用を抑えられるケースが多いです。TUMIは耐久性の高いモデルが多いため、本体がしっかりしている場合は修理して使い続ける価値があります。ただし、複数箇所の破損や経年劣化が進んでいる場合は買い替えをご提案することもあります。

A

海外旅行中であれば、当店にすぐご相談ください。保険の適応の可否からお答えが出来ます。

A

純正部品は品質や適合性の面で安心感がありますが、費用や納期がかかる場合があります。一方、代用品は費用を抑えられ、即日対応が可能なケースも多いのがメリットです。当店で使用する代用品は実用性・耐久性を考慮したものを選定しているため、用途によっては十分にご満足いただける品質です。ご予算や使用状況に応じて最適なご提案をいたします。

まずは無料でご相談ください

写真を送るだけで概算お見積りが可能です。来店・郵送どちらも対応。

対応TUMIシリーズ

アルファ3

ビジネス定番。ナイロン製で軽量・高耐久。

テグラライト

超軽量ハードケース。出張・旅行に人気。

ヴェイパー

ポリカーボネート製の定番ハードケース。

メリディアン

エレガントなデザインのハードケースシリーズ。

アルファブラボー

ビジネスバッグ中心のミリタリーライン。

その他全シリーズ

V3・V4・アリーヴェ等も対応。