リモワ（RIMOWA）修理について

リモワのキャスター交換は、必ず純正品での交換です。新品パーツから中古パーツまでバリエーション豊富に対応しております。

旧式のキャップタイプから新型のキャップレスタイプの対応が可能です。

旧式タイプですとキャップのみ無くなる事があります。その様な状態でも様々なキャップモデルを揃えていますのでご安心してご相談ください。

64㎜モデルだけでなく、トローリーやクラシックフライトで使用される50㎜モデルも勿論対応しています。

当店の強みの１つである国内では、修理不可とされているキャスター修理の紹介です。

上記のキャスターは、修理不可と言われ全国から当店にご依頼があるキャスター修理です。ドイツでは、まだパーツの製造がありますので当店では、仕入れてしっかりと対応可能としています。

左：正規パーツ。右：代用品タイヤ交換。

当店では、上記の修理は正規品パーツまたは、当店独自の代用品交換で対応可能です。大きな違いは、金額です。代用品修理は、安く修理対応が可能です。純正品と代用品それぞれのメリット・デメリットはこちらの事例紹介で比較しています。

上記のパーツには、入荷量に制限があるので純正品希望の場合は、問合せご確認お願いいたします。

キャスターを取り付けるために重要なパーツがハウジングパーツになります。当店の実修理データでも、リモワの部位別依頼件数の上位にハウジングが入っています。海外旅行中の外部からの衝撃で破損した場合は、旅行保険の携行品損害補償の対象になることがあります。対象になるかどうかは保険会社・カード会社の判断になりますので、当店では修理内容と金額を整理し、申請に必要な書類をお出しするところまでご案内しています。

こちらの修理は、トパーズやサルサ、トローリーモデルとすべてのモデルで対応可能です。

サルサモデルの場合は、様々な色味があります。写真のブラックだけでなく、赤や茶色など様々なカラーも対応可能です。

この修理での当店の強みは、取り付ける際の金具パーツが正規修理と同様パーツを使用して対応している事です。

リモワと同じ水準で最短で修理対応が可能。当店が自信をもってリモワ修理を行っている理由です。

伸び縮みするハンドルを伸縮ハンドルと言います。この部分も依頼の多い修理箇所となります。

破損の状況により新品交換または、内部の部分修理やハンドル部分の交換が可能です。もちろん、トパーズ、サルサ、サルサエアー、パイロット、トローリーモデルの全ての伸縮ハンドルに対応可能です。

純正全交換の修理例

支柱が抜けてしまう事や支柱が割れている場合は、基本的に新品交換となります。その他にも旧式の上部調整部品破損も同様に新品交換となります。当日持込、当日返却の対応も可能ですがモデルタイプによって在庫切れなどありますので当日返却希望の方は、事前に確認することをお勧めいたします。

上記写真は、支柱割れのお写真です。使用していてグラグラすることが気になっている方は、もしかするとこの様な症状があるかもしれません。この様な状態で使用すると伸縮ハンドルが根元から抜けて旅行中に使用できなくなることもありますのでご確認をお勧めいたします。

純正部分修理例

破損状況によっては、部分的な修理でお値段が安く修理できることもあります。取手だけの部分破損の場合、交換用取手があれば取手部分のみの交換対応も可能です。

その他にも内部下位調整パーツの破損の場合は、内部の調整パーツのみ交換が可能です。下記のお写真に破損部位交換のお写真を示します。

最後に当店としては、おススメいたしませんが。料金を抑えたい、安くリモワの伸縮ハンドル修理をしたい方には、代用品への全交換も対応しております。注意事項を承諾の上での対応としております。修理例も下記に示します。

見た目も大きく異なります、さらにはリモワの貴重性をそぐしてしまうので当店リモワ専門スタッフも対応には慎重な修理方法です。ご要望の方は、ご相談と注意事項を承諾の上よろしくお願いいたします。

スーツケースに固定されたハンドルをケースハンドルと言います。ケースハンドルには、樹脂タイプとプラスチックのハードタイプがあります。当店では、もちろんどちらの対応も可能です。

通常の交換だけでなく、樹脂タイプをハードタイプへ変更（トパーズモデルのみの対応）や樹脂モデルの旧式タイプから新型タイプへのアップグレードも対応可能です。

上記写真は、旧式の樹脂タイプの交換修理です。こちらの旧式をロゴありの新型へも交換可能です。（下記写真）

グレー色のモデルの旧式、新型ハンドルの対応は残念ながら対応ありません。ブラックへの交換か、ハードタイプへの変更にて対応しております。

カスタマイズと言ってもお安く交換が可能ですし納期も早いのでお気軽にご相談ください。もちろん、ハードタイプの破損も新品交換で対応可能です。形状は大きく３種類、モデルもインテグラやステルス、チタニウムの対応をしております。

上記写真は、リモワボサノバモデルの革タイプハンドルです。こちらも対応しております。

最後に、当店でしかできない修理を紹介いたします。廃盤で製造も在庫もない場合、当店では職人の独自技術を使用しパーツ製造を行っております。その一つを紹介いたします。

リモワのキャスター紹介でも行った廃盤モデルに続いてこちらのハンドルも交換修理が可能です。是非、ご相談ください。

リモワのファスナー修理も純正パーツでの対応しております。

ファスナー修理は、ファスナーを閉めるスライダーの破損、スライダー取っ手の破損、ファスナー本体の部分修理、全交換に対応しております。スライダー取っ手やスライダーには、モデルや製造年数によって様々な種類があります。お客様のお持ちのRIMOWAに合わせた種類で対応しております。料金などご予算が合わない場合は、代用品スライダーでの交換対応もしております。ご相談ください。

リモワのスライダー取っ手には、様々な種類があります。ロックに合わせた埋込式や撫肩タイプなどロックタイプに合わせた形状ですので何でも適応するわけではありません。純正品や代用品で対応可能です。

ほんとに様々な形状ばかりなのでどのモデルで製造年数がいつなのかがとても重要です。LINEやメールでの問い合わせでお写真を添付するとすぐに判断いたします。

次にファスナー本体の破損修理紹介です。

ファスナー本体の破損は、大きくスライダー外れ、ファスナーの剥離、ファスナーの一部断裂です。どの状態でも当店対応可能です。上記写真は、内部のスライダー外れです。

リモワのロック（鍵）修理も対応しております。TSAロックの開錠・修理から、リモワ純正ロックの交換まで幅広く対応可能です。

番号を忘れてしまった、海外旅行から帰ったら開かなくなった、ロック自体が破損したなどのお悩みはお気軽にご相談ください。

アルミボディのトパーズモデルの凹み修理、ポリカーボネートのサルサモデルの亀裂修理に対応しております。

海外旅行先で航空会社に預けている間に生じた凹み・亀裂は、旅行保険の携行品損害補償の対象になることがあります。自己負担額は保険の内容や免責金額によって変わります。まずはお気軽にご相談ください。

アルミボディのリモワに多いフレームの歪み修理に対応しております。蓋がしっかり閉まらない、鍵がかかりにくいなどの症状はフレーム歪みが原因のケースがあります。

スーツケースを開閉する際に使用するヒンジ（蝶番）の修理に対応しております。開閉時に異音がする、蓋がグラグラするなどの症状はヒンジの破損が考えられます。

スーツケースの底面についているフットパーツ（底鋲）の交換に対応しております。フットパーツが取れてしまうとボディが直接地面に触れてしまい傷の原因になります。

スーツケース内部のベルトや固定パーツの交換に対応しております。仕切り板のゴムが緩んでいる場合はゴム交換セット4,500円(税別)〜、内部ベルトを紛失している場合は代用品での作製7,500円(税別)〜(固定金具がステンレスタイプの場合10,500円税別〜)、ベルトのほつれは縫い直し1か所3,500円(税別)〜でご案内しています。

スーツケース周囲に取り付けられているゴムパッキンやヒンジカバーの交換に対応しております。ヒンジカバーは、汚れの吸い取り3,500円(税別)〜、取り外しての洗浄8,000円(税別)〜、代用布での作製9,500円(税別)〜から状態に応じてお選びいただけます。洗浄の場合、ロゴシールが剥がれると再現できないことがあります。

長年使用で気になる内装のクリーニング・張替にも対応しております。片側10,500円(税別)〜、両側21,000円(税別)〜で、期間は1.5〜2か月ほどです。内装に付着する黒い粉はウレタンの劣化が原因で、クリーニングでは完全に落としきれないことがあります。修理と合わせてご依頼いただくお客様も多くいらっしゃいます。