TUMIのスーツケースが使いづらくなっていませんか？
出張や移動で使う機会が多い分、キャスターやハンドルに負担がかかりやすいブランドです。
買い替え前に、まずは修理をご検討ください。
TUMIのスーツケースのどんな症状にお困りですか？
TUMIでよくある故障
- キャスターの摩耗・破損
- ハンドルの不具合（伸縮ハンドルなど）
- ファスナー・スライダーの破損
- ヒンジ・ラバー部品の剥離
キャスター根本補修
キャスターの根本部分がぐらつく状態の修理事例です。固定部の劣化により安定性が失われていました。根本部品交換修理を行い、安定した状態へ改善しました。
キャスター根本交換修理
キャスターの土台部分が破損したケースの修理です。衝撃により一部が欠損していました。根本部品交換修理を行い、正常な走行が可能な状態へ復元しました。
キャスター劣化修理
ゴム部分が劣化したケースです。交換により改善しました。
キャスター交換修理
TUMIスーツケースのキャスターが摩耗したケースの修理依頼です。長年の使用によりタイヤがすり減り、走行が不安定な状態でした。
樹脂ハンドル劣化修理
長年使用による樹脂ハンドルの劣化が見られたケースの修理です。素材の劣化により強度が低下していました。
伸縮ハンドル破損修理
ハンドルが完全に破損したケースです。修理不可と判断し、伸縮ハンドル交換修理を行いました。
TUMI修理の実例
実際に対応したTUMIスーツケース・バッグ修理の事例を紹介します。
TUMIの修理実績（当店の受付記録から）
TUMIのご依頼
約800件推計
修理項目の部品は、純正品を使った項目が161件、代用品を使った項目が241件でした。
TUMIから多いご相談
- キャスター166件
- 伸縮ハンドル129件
- ケースハンドル91件
- ファスナー19件
- 土台（ハウジング）18件
TUMIの最近の修理事例
当店で実際に修理したTUMIの写真です。クリックで詳しい内容と料金の目安を見られます。
BEFORE
AFTERフットパーツ交換修理
TUMIスーツケースのフットパーツが破損したケースの修理依頼です。割れや欠けなどのトラブルにも対応しております。
詳しく見る（料金の目安 ¥9,500〜（税別））
BEFORE
AFTERフットパーツ交換修理
TUMIスーツケースのフットパーツが破損したケースの修理依頼です。割れや欠けなどのトラブルにも対応しております。
詳しく見る（料金の目安 ¥9,500〜（税別））
BEFORE
AFTERラバー部品交換修理
TUMIスーツケースのラバー部品が破損したケースの修理依頼です。割れや欠けなどのトラブルにも対応しております。
詳しく見る（料金の目安 ¥3,500〜（税別））
BEFORE
AFTERラバー部品交換修理
TUMIスーツケースのラバー部品が劣化したケースの修理依頼です。ベタつきや劣化によるトラブルにも対応しております。
詳しく見る（料金の目安 ¥3,500〜（税別））
BEFORE
AFTERボディ亀裂修理
TUMIスーツケースのボディに亀裂が発生したケースの修理依頼です。破損が進行する前の修理にも対応しております。
詳しく見る（料金の目安 ¥8,000〜（税別））
BEFORE
AFTERボディ補修修理
TUMIスーツケースの外装ボディに削れが発生したケースの修理依頼です。見た目の改善と保護性能の回復を目的とした修理にも対応しております。
詳しく見る（料金の目安 ¥8,000〜（税別））
BEFORE
AFTERファスナー修理
TUMIスーツケースのスライダー（引き手）が破損したケースの修理依頼です。開閉不良や操作不能のトラブルにも対応しております。
詳しく見る（料金の目安 ¥3,500〜（税別））
BEFORE
AFTERファスナー修理
TUMIスーツケースのファスナーが裂けてしまったケースの修理依頼です。開閉できない状態のトラブルにも対応しております。
詳しく見る（料金の目安 ¥3,500〜（税別））
TUMIの部品の取り扱い
お使いのモデルに合うかは、写真で確認してからご案内します。
TUMIの修理で、よくある疑問
TUMIの修理は、持ち込みできますか？
名古屋市中区上前津の店舗で受け付けています（地下鉄上前津駅の6番・7番出口から徒歩1分・予約不要）。そのままお持ち込みいただけます。遠方の方は、郵送でも承ります。
TUMIの修理料金はいくらですか？
キャスター修理は1か所3,500円〜・全箇所11,800円〜、伸縮ハンドル交換は10,800円〜（すべて税別・目安）です。状態によって変わるため、修理前に必ず無料でお見積りします。
純正の部品と代用品は、どう違いますか？
当店の受付記録（2025年4月以降）では、TUMIの修理項目のうち、純正品での交換が161件、代用品での交換が241件でした。純正か代用品かは、モデルと部品によって変わります。費用と見た目の違いを、修理前にご案内します。
伸縮ハンドルとケースハンドルの部品はありますか？
伸縮ハンドルは15種類、ケースハンドル（持ち手）は17種類のTUMI向けの部品を取り扱っています。お使いのモデルに合うかは、写真で確認してからご案内します。
PRICING
TUMI修理の料金表
すべて税抜・目安金額です。実際の状態により異なります。
| 修理内容 | 修理費用（税抜） | 修理期間 |
|---|---|---|
| キャスター修理（1か所） | ¥3,500〜 | 持ち込み10分〜、郵送2日〜 |
| キャスター修理（全箇所） | ¥11,800〜 | 持ち込み30分〜、郵送2日〜 |
| キャスター根本修理 | ¥5,500〜 | 持ち込み90分〜、郵送2日〜 |
| 樹脂ハンドル交換 | ¥5,500〜 | 持ち込み30分〜、郵送2日〜 |
| 布ハンドル修理・交換 | ¥5,500〜 | 持ち込み60分〜、郵送2日〜 |
| 革ハンドル修理・交換 | ¥8,000〜 | 持ち込み・郵送ともに14日〜 |
| 伸縮ハンドル修理 | ¥6,500〜 | 持ち込み60分〜、郵送2日〜 |
| 伸縮ハンドル交換 | ¥10,800〜 | 持ち込み90分〜、郵送2日〜 |
| TSAロック開錠 | ¥3,500〜 | 持ち込み5分〜、郵送2日〜 |
| TSAロック交換 | ¥13,200〜 | 持ち込み30分〜、郵送2日〜 |
| ファスナー・スライダー修理 | ¥3,500〜 | 持ち込み90分〜、郵送2日〜 |
| ボディ凹み・亀裂修理 | ¥8,000〜 | 持ち込み・郵送ともに10日〜 |
| ヒンジ修理・交換 | ¥10,000〜 | 持ち込み240分〜、郵送2日〜 |
| フットパーツ交換 | ¥9,500〜 | 持ち込み60分〜、郵送2日〜 |
| コーナーパーツ修理 | ¥5,500〜 | 持ち込み90分〜、郵送2日〜 |
| 内装の部品修理 | ¥7,500〜 | 持ち込み90分〜、郵送2日〜 |
| その他 | ¥3,500〜 | 持ち込み60分〜、郵送2日〜 |
上記はあくまで目安です。実際の破損状態や修理方法によって変動します。修理前に必ず無料お見積りをご提示します。
メーカー修理との違い
TUMI修理の修理の流れ
無料相談、見積もり
お電話・フォーム・LINEにてお気軽にご相談ください。症状をお伺いし、修理内容と費用をご案内します。
来店、受付
ご来店いただき、スタッフが受付いたします。予約不要でそのままお持ち込みいただけます。
修理作業
熟練スタッフが丁寧に修理いたします。最短10分〜当日中に完了する軽微な修理も多くあります。
お渡し、お支払い
修理完了後、動作確認をしてお渡しします。お支払いは修理完了後でOKです。
スーツケース救急車が
選ばれる理由
高い技術力と迅速な対応で、旅行者やビジネスパーソンから厚い信頼をいただいています
OUR STRENGTH
3つの強みで安心をお届けします
即日10分～修理スピード／豊富な修理対応力
持ち込みなら最短10分～で即日修理が可能。出張やご旅行前でも、その場で対応します。あらゆるメーカーのスーツケースに対応可能。他社で断られた症状でも、まずはご相談ください。
安心して任せられるスーツケース修理店
スーツケース修理は、お店によって説明や対応が大きく変わります。「修理料金が分かりづらかった」「説明が少なく不安だった」「必要以上の交換を勧められた」そんな経験をされた方も少なくありません。当店では、修理内容や料金を事前にしっかりご説明し、お客様が納得されたうえで修理を行っています。
全国から郵送OK・サポート体制
遠方のお客様でも安心。全国どこからでも郵送での修理依頼を受け付けています。セブンイレブンやファミリーマートからの発送も可能。丁寧な対応と確かな技術で、リピーター多数！
なぜ当店は1拠点に集約しているのか
当店は愛知県（名古屋）の1拠点に修理を集約し、 対応力と仕上がりを最大化しています。 「近さ」ではなく「対応力」「仕上がり」で選ばれる だから全国から郵送依頼を受けています。
スーツケース・キャリーケースの
保険適用について
保険を活用してスーツケース・キャリーケースの修理をお得にできるかも！？
旅行中や出張中にスーツケースやキャリーケースが破損してしまった場合、旅行保険やクレジットカードの「携行品損害補償」を利用すれば、修理費用をカバーできることがあります。特に、キャスターやハンドルの破損など、よくあるトラブルでも適用されるケースが多く、自己負担なしで修理できることも！
スーツケースの修理をお得に済ませたい方は、まずはご自身の保険内容をチェックしてみましょう！
保険適用条件などを詳しく見てみる保険が使える可能性チェック
(30秒で確認)
当てはまる項目にチェックしてください
自己負担額
¥0〜
保険適用で修理費が無料になることも！
対象破損例
キャスター・ハンドル・ファスナー
よくある破損がほぼ対象
見積書発行
見積もり相談無料
保険会社提出用の見積書を発行
スーツケース救急車の取扱いブランド一覧
高級スーツケースからノーブランドまで様々なスーツケース修理を取り扱っております。指で横にスクロールすると全ブランドをご覧いただけます。
リモワ
RIMOWA
サムソナイト
Samsonite
TUMI
TUMI
グローブ・トロッター
GLOBE-TROTTER
ルイ・ヴィトン
LOUIS VUITTON
エース
ACE
ゼロハリバートン
ZERO HALLIBURTON
コーチ
COACH
グッチ
GUCCI
プラダ
PRADA
デルセー
Delsey
アクタス
ACTUS
マルエム
MARUEM
ブリックス
BRIC'S
アメリカンツーリスター
American Tourister
レジェンドウォーカー
LEGEND WALKER
イノベーター
Innovator
サンコー
SUNCO
バーマス
BERMAS
無印良品
MUJI
プロテカ
PROTECA
スイスミリタリー
SWISS MILITARY
その他の修理サービス
症状をタップして修理内容をご確認ください
FAQ
TUMIの修理でよくある質問
キャスター交換3,500円税別〜、スライダー修理3,800円税別〜が目安です。
はい、もちろん対応可能です。キャスター交換であれば最短１０分。その他の修理も数日で対応可能です。純正品ですとお時間必要になる事もあります。
当社では、TUMI部品は直接輸入しているので特殊な部品も対応可能です。
TUMIの伸縮ハンドルは形状の問題で折れやすくご相談が多いです。純正品での交換も可能ですし、強度のある代用品での交換も可能です。
ハウジング内ベアリングが原因で、ハウジング交換が必要です。
対応可能です。修理に関して純正品が廃盤の場合、純正品で対応が可能です。
本体の状態によって判断が異なりますが、キャスターやハンドルなどの部分的な破損であれば、修理の方が費用を抑えられるケースが多いです。TUMIは耐久性の高いモデルが多いため、本体がしっかりしている場合は修理して使い続ける価値があります。ただし、複数箇所の破損や経年劣化が進んでいる場合は買い替えをご提案することもあります。
海外旅行中であれば、当店にすぐご相談ください。保険の適応の可否からお答えが出来ます。
純正部品は品質や適合性の面で安心感がありますが、費用や納期がかかる場合があります。一方、代用品は費用を抑えられ、即日対応が可能なケースも多いのがメリットです。当店で使用する代用品は実用性・耐久性を考慮したものを選定しているため、用途によっては十分にご満足いただける品質です。ご予算や使用状況に応じて最適なご提案をいたします。
対応TUMIシリーズ
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